Termos e Condições

1. Aceite dos Termos

Ao acessar e utilizar a plataforma SMBET, você concorda integralmente com estes termos e condições. A SMBET é uma plataforma de entretenimento online que oferece jogos de cassino digitais para usuários maiores de 18 anos no Brasil. Estes termos são juridicamente vinculativos e regulam sua relação conosco.

Caso você não concorde com qualquer parte destes termos, não deve utilizar nossos serviços. A SMBET reserva-se o direito de modificar estes termos a qualquer momento, sendo sua responsabilidade verificar periodicamente as atualizações.

2. Elegibilidade e Restrições

2.1 Idade e Capacidade Legal

Para utilizar os serviços da SMBET, você deve ter pelo menos 18 anos de idade e capacidade legal para celebrar contratos. É sua responsabilidade garantir que o uso de nossos serviços seja legal em sua jurisdição.

2.2 Restrições Geográficas

A SMBET opera exclusivamente no Brasil e seus serviços são destinados apenas a residentes brasileiros. Usuários de outros países não podem criar contas ou utilizar nossos serviços.

2.3 Conta Única

Cada usuário pode manter apenas uma conta ativa na SMBET. A criação de múltiplas contas resultará no encerramento de todas as contas e confisco de saldos.

• Uma conta por pessoa física
• Uma conta por endereço residencial
• Uma conta por dispositivo/IP
• Uma conta por método de pagamento

3. Registro de Conta

3.1 Processo de Registro

Para criar uma conta na SMBET, você deve fornecer informações verdadeiras, precisas e completas. Informações falsas ou enganosas resultarão no encerramento imediato da conta.

3.2 Verificação de Identidade

A SMBET pode solicitar documentos de identificação para verificar sua identidade, idade e método de pagamento. Esta verificação é obrigatória para saques e pode ser solicitada a qualquer momento.

3.3 Segurança da Conta

Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de login. A SMBET não se responsabiliza por acessos não autorizados resultantes de negligência na proteção de suas informações.

Recomendamos fortemente o uso de senhas seguras e a ativação da autenticação de dois fatores quando disponível.

4. Depósitos e Saques

4.1 Métodos de Pagamento

A SMBET aceita diversos métodos de pagamento populares no Brasil, incluindo PIX, cartões de crédito, débito e transferências bancárias. Todos os depósitos são processados em reais brasileiros (BRL).

4.2 Política de Depósitos

Os depósitos são creditados instantaneamente em sua conta, salvo problemas técnicos. O valor mínimo de depósito é de R$ 20,00. Não cobramos taxas sobre depósitos, mas seu banco ou provedor de pagamento pode aplicar taxas.

4.3 Política de Saques

Os saques devem ser feitos para o mesmo método usado no depósito, quando possível. O valor mínimo de saque é de R$ 50,00. Processamos saques em até 24 horas úteis após a verificação de segurança.

• Limite diário de saque: R$ 10.000,00
• Limite mensal de saque: R$ 100.000,00
• Verificação obrigatória para saques acima de R$ 2.000,00

5. Regras dos Jogos

5.1 Jogos Disponíveis

A SMBET oferece uma ampla variedade de jogos, incluindo Plinko, Dragon Fishing II, Voleibol, Pesca de barcos de tesouro, Grilo, Spirit Party e 3 Deuses Pescando. Todos os jogos são fornecidos por desenvolvedores licenciados e certificados.

5.2 Apostas e Limites

Cada jogo possui limites mínimos e máximos de aposta claramente exibidos. Os resultados dos jogos são determinados por geradores de números aleatórios (RNG) certificados, garantindo total aleatoriedade e fair play.

5.3 Mau Funcionamento

Em caso de mau funcionamento do software, todas as apostas afetadas serão anuladas e os valores devolvidos. A SMBET não se responsabiliza por perdas resultantes de problemas técnicos fora de nosso controle.

6. Bônus e Promoções

6.1 Termos dos Bônus

A SMBET oferece diversos bônus e promoções para seus usuários. Cada bônus possui termos específicos, incluindo requisitos de apostas, jogos elegíveis e prazo de validade.

6.2 Requisitos de Apostas

Todos os bônus estão sujeitos a requisitos de apostas antes que os ganhos possam ser sacados. Estes requisitos variam conforme o tipo de bônus e são claramente especificados em cada promoção.

6.3 Abuso de Bônus

A SMBET possui políticas rigorosas contra o abuso de bônus. Comportamentos como apostas irregulares, uso de múltiplas contas ou estratégias destinadas exclusivamente a satisfazer requisitos de apostas resultarão no confisco do bônus e possível encerramento da conta.

7. Conduta do Usuário

7.1 Comportamento Aceitável

Esperamos que todos os usuários da SMBET mantenham um comportamento respeitoso e adequado. Isso inclui interações com outros jogadores, equipe de suporte e uso geral da plataforma.

7.2 Atividades Proibidas

São estritamente proibidas as seguintes atividades:

• Uso de software automatizado ou bots
• Colusão ou conluio com outros jogadores
• Exploração de bugs ou falhas do sistema
• Lavagem de dinheiro ou atividades fraudulentas
• Compartilhamento de conta com terceiros
• Comportamento abusivo ou ofensivo

7.3 Consequências

A violação destas regras pode resultar em suspensão temporária ou permanente da conta, confisco de saldos e reportar às autoridades competentes quando apropriado.

8. Privacidade e Proteção de Dados

8.1 Coleta de Dados

A SMBET coleta e processa dados pessoais de acordo com nossa Política de Privacidade e a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Suas informações são tratadas com máxima segurança e confidencialidade.

8.2 Uso de Dados

Utilizamos seus dados para fornecer nossos serviços, processar transações, verificar identidade, cumprir obrigações legais e melhorar sua experiência na plataforma.

8.3 Compartilhamento de Dados

Não vendemos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing. Podemos compartilhar informações apenas quando exigido por lei ou para processar pagamentos através de nossos parceiros licenciados.

9. Encerramento de Conta

9.1 Encerramento pelo Usuário

Você pode encerrar sua conta a qualquer momento entrando em contato com nosso suporte. Antes do encerramento, você deve sacar todos os fundos disponíveis em sua conta.

9.2 Encerramento pela SMBET

A SMBET reserva-se o direito de encerrar contas por violação destes termos, atividade fraudulenta, ou por outros motivos legítimos. Em caso de encerramento justificado, saldos podem ser confiscados.

9.3 Efeitos do Encerramento

Após o encerramento da conta, você não poderá mais acessar nossos serviços. Dados pessoais serão mantidos conforme exigido por lei e posteriormente excluídos de acordo com nossa política de retenção.

10. Limitação de Responsabilidade

10.1 Serviços Fornecidos "Como Estão"

A SMBET fornece seus serviços "como estão" e não oferece garantias além das legalmente exigidas. Não garantimos que nossos serviços serão ininterruptos ou livres de erros.

10.2 Limitação de Perdas

A SMBET não se responsabiliza por perdas indiretas, consequenciais ou punitivas. Nossa responsabilidade total não excederá o valor das apostas feitas pelo usuário no período de 30 dias anterior ao incidente.

10.3 Força Maior

Não somos responsáveis por falhas no cumprimento de nossas obrigações resultantes de circunstâncias fora de nosso controle razoável, incluindo desastres naturais, greves, ou falhas de terceiros.

11. Resolução de Disputas

11.1 Lei Aplicável

Estes termos são regidos pelas leis do Brasil. Qualquer disputa será resolvida de acordo com a legislação brasileira aplicável.

11.2 Processo de Reclamação

Encorajamos os usuários a contactar primeiro nosso suporte ao cliente para resolver qualquer disputa. Nossa equipe está disponível 24/7 para ajudar com qualquer questão.

11.3 Jurisdição

Em caso de disputa legal, as partes concordam em submeter-se à jurisdição exclusiva dos tribunais brasileiros competentes.

12. Alterações dos Termos

12.1 Direito de Modificação

A SMBET reserva-se o direito de modificar estes termos a qualquer momento. As modificações entram em vigor imediatamente após sua publicação no site.

12.2 Notificação de Alterações

Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou notificação na plataforma. É sua responsabilidade verificar periodicamente estes termos para estar ciente de qualquer modificação.

12.3 Aceite Contínuo

O uso continuado de nossos serviços após modificações constitui aceite dos novos termos. Se você não concordar com as alterações, deve descontinuar o uso de nossos serviços.

13. Contato

Para dúvidas sobre estes termos e condições ou qualquer questão relacionada aos nossos serviços, entre em contato conosco através dos canais disponíveis em nossa plataforma.

Nossa equipe de suporte está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, para fornecer assistência em português brasileiro.

Última atualização: Janeiro de 2024